Decyzja o zakupie używanego samochodu w Irlandii wiąże się z wieloma wyzwaniami dla konsumentów. Obecnie osoby poszukujące auta z drugiej ręki są zmuszone zaufać zapewnieniom ze strony sprzedawców, co może być ryzykowne.
Brak powszechnie dostępnych informacji o przeszłości pojazdów stanowi poważny problem. Kupujący często pozostają nieświadomi, czy samochód uległ poważnym uszkodzeniom, czy jego licznik kilometrów został zmanipulowany, a także czy był objęty akcją serwisową.
Irlandzka Komisja Ochrony Konkurencji i Konsumentów (CCPC) alarmuje, że mieszkańcy Irlandii są zdani na łaskę słów sprzedawców, gdyż brakuje narzędzi do weryfikacji stanu technicznego pojazdów.
W innych krajach, takich jak Belgia, Estonia, Polska, Wielka Brytania czy Australia, funkcjonują publiczne rejestry, które umożliwiają sprawdzenie historii samochodu przed jego zakupem.
W 2024 roku CCPC zarejestrowała ponad 3000 skarg związanych z zakupem używanych samochodów. Problemy te dotyczyły głównie cofniętych liczników, zatajonych uszkodzeń wynikających z wypadków, długotrwałych napraw, ciągle powracających usterek oraz mylących reklam i nieuczciwych praktyk sprzedażowych.
CCPC zwraca uwagę, że choć niektóre dane są zbierane przez władze, ich dostępność dla konsumentów jest ograniczona, a często wymaga opłat, co skutkuje nieświadomością wielu kupujących.
Organizacja apeluje o stworzenie centralnego, bezpłatnego systemu, w którym konsumenci mogliby sprawdzić historię pojazdu. Taka platforma miałaby zawierać istotne informacje, takie jak udział auta w wypadkach, zweryfikowany przebieg, status akcji serwisowych oraz fakt, czy pojazd był importowany do Irlandii.
CCPC jest przekonana, że wdrożenie takiego systemu przyczyniłoby się do eliminacji niebezpiecznych i wadliwych aut z irlandzkich dróg, a także zmniejszyłoby liczbę oszukanych kupujących.
Ministerstwo Transportu zapowiedziało, że przeanalizuje raport CCPC i rozważy kolejne kroki w rozwiązaniu tego problemu. Zwrócono jednocześnie uwagę na wprowadzenie we wrześniu 2024 roku usługi Change of Vehicle Ownership, która umożliwia kupującym dostęp do podstawowych informacji, takich jak numer rejestracyjny, marka, model, liczba wcześniejszych właścicieli oraz data ważności NCT i podatku drogowego.