Klienci banków są ostrzegani przed oszustami, którzy podszywają się pod członków rodziny, aby wyłudzić pieniądze podczas sezonu świątecznego. Bank of Ireland zauważył 25-procentowy wzrost tak zwanych wiadomości z fałszywym podszywaniem się pod rodzinę w samym tylko tym miesiącu.
Klienci są ostrzegani, aby nigdy nie ufać wiadomościom tekstowym i zawsze zatrzymać się, pomyśleć i sprawdzić. Oszuści wysyłają fałszywe wiadomości tekstowe, udając członka rodziny z uszkodzonym lub zagubionym telefonem, który potrzebuje dostępu do pieniędzy.
Wiadomości te prowadzą klienta do linków, które nie są prawdziwe i są próbą zebrania danych karty i bankowości online. W coraz większej liczbie przypadków oszuści proszą ludzi o udanie się do oddziału, aby dokonać płatności, a wartość tych płatności w miesiącach od maja do lipca prawie potroiła się w porównaniu do poprzednich trzech miesięcy.
Oszustwa z wiadomościami tekstowymi „Cześć, mamuś…” zawsze mają podobny format. Zaczynają się od „Cześć, mamuś / Cześć, tato, to mój tymczasowy / nowy numer …”, a następnie pojawia się prośba, która ma wyglądać, jakby pochodziła od dziecka, które pilnie potrzebuje pomocy w zapłaceniu za coś.
Nicola Sadlier, szef działu przeciwdziałania oszustwom w Bank of Ireland, powiedziała: „Ataki smishingowe pojawiają się falami, zawsze z tym samym celem – uzyskać dostęp do danych bankowych ludzi lub oszukać ich, aby przelały pieniądze. Oszuści opracowują nowe warianty podobnych oszustw, aby zaskoczyć ludzi”.
Bank of Ireland radzi swoim klientom, aby zawsze dzwonili do swojego syna lub córki na numer, który znają, niezależnie od tego, co mówi im wiadomość tekstowa.