Według najnowszych badań przeprowadzonych przez sieć sklepów Penneys, coraz mniej Irlandczyków decyduje się na zakupy online. Wyniki ankiety pokazują, że prawie połowa respondentów woli tradycyjne zakupy w sklepie.
Z badania wynika, że 46% konsumentów w Irlandii jest „mniej zainteresowanych” zakupami przez internet. Sześć na dziesięć osób uważa, że zakupy w sklepie są bardziej satysfakcjonujące. Te dane są sprzeczne z wcześniejszymi prognozami, które wskazywały na rosnącą popularność zakupów online.
Niektórzy konsumenci w Irlandii nadal preferują zakupy online, uważając je za bardziej zrównoważoną opcję. Pozwalają one uniknąć impulsywnych decyzji zakupowych, a dodatkowym atutem jest możliwość robienia zakupów bez wychodzenia z domu. Dostawa do domu to kolejny plus, który pozwala zaoszczędzić czas.
Jednak nie brakuje też przeciwników tej formy zakupów. Krytykują oni ograniczenia, które pojawiają się podczas zakupów online, a największym problemem jest dla nich opłata za zwrot towaru.
Ciekawostką jest fakt, że sieć sklepów Penneys nadal nie wprowadziła opcji zakupów online. Mimo to, jak zauważono, sklep cieszy się dużym zainteresowaniem na irlandzkim rynku detalicznym.