Zarząd lotniska w Dublinie potwierdził, że doszło do incydentu w pobliżu Terminalu 2. Z informacji wynika, że rękaw lotniczy Boeinga 787 Dreamliner linii American Airlines zawalił się, powodując wyrwanie drzwi z pokładu samolotu.
Zdarzenie miało miejsce tuż przed planowanym odlotem samolotu do Filadelfii w USA, co spowodowało odwołanie lotu. Na szczęście, nikt nie odniósł obrażeń w wyniku tego incydentu. Prawdopodobną przyczyną zawalenia się rękawa lotniczego była awaria jego konstrukcji.
Jednostka Badania Wypadków Lotniczych, podległa Ministerstwu Transportu, nie musi przeprowadzać dochodzenia w tej sprawie, ponieważ żaden z pasażerów ani personel linii lotniczej nie odniósł obrażeń.
Zarząd lotniska (DAA) poinformował również, że wszystkie parkingi przy Dublin Airport są w najbliższym czasie w pełni zarezerwowane. Osoby bez rezerwacji są zalecane do zaplanowania podróży na lotnisko za pomocą alternatywnych środków transportu, takich jak autobus, taksówka lub przywiezienie przez przyjaciela lub krewnego.